Torkeo Parlons-en

Expertises Intelligence artificielle

Intelligence artificielle.
Intégrée là où elle vous fait gagner du temps.

L’IA est utile quand elle fait gagner du temps sur une tâche précise : lire, trier, rédiger, chercher. Nous l’intégrons dans vos outils, avec une vérification humaine là où elle compte.

01

Agents IA

« Certaines tâches demandent plusieurs étapes, et quelqu’un pour les enchaîner. »

Un agent IA ne se contente pas de répondre : il enchaîne les étapes d’une tâche à votre place, dans vos outils, et vous demande de valider quand c’est nécessaire.

Par exemple

  • Lire une demande, chercher les informations et préparer le devis
  • Surveiller une boîte mail et traiter chaque message selon son sujet
  • Mettre à jour un dossier client à partir de plusieurs sources
Ce que vous obtenez

Des tâches complètes faites pour vous, sous votre contrôle.

02

Assistants et chatbots

« On vous pose toujours les mêmes questions. »

Un assistant qui répond aux questions fréquentes de vos clients ou de votre équipe à partir de vos propres informations, et qui passe la main à un humain quand il le faut.

Par exemple

  • Réponses sur vos horaires, vos tarifs ou vos délais
  • Aide au choix d’un produit sur votre site
  • Transmission des demandes complexes à votre équipe
Ce que vous obtenez

Des réponses immédiates, à toute heure.

03

Service client et e-mails

« Vos clients attendent votre réponse. »

Un client écrit : son message est classé (commande, devis, SAV, comptabilité, urgent) et une réponse est préparée avec les bonnes informations. Vous relisez avant l’envoi.

Par exemple

  • « Où en est ma commande ? » : la réponse inclut déjà le suivi du colis
  • Les demandes sont classées par sujet et par urgence
  • Les cas délicats sont transmis à la bonne personne
Ce que vous obtenez

Des clients qui ont une réponse rapide, toujours relue par vous.

04

Standard téléphonique IA

« Vous ratez des appels quand vous êtes occupé. »

Une IA décroche à votre place, répond aux questions simples, prend les rendez-vous et vous transmet un résumé de chaque appel.

Par exemple

  • Les appels pris même en dehors des horaires
  • Un rendez-vous ajouté directement dans votre agenda
  • Un résumé de l’appel envoyé par e-mail ou SMS
Ce que vous obtenez

Plus aucun appel perdu, même quand vous êtes sur un chantier.

05

Lecture de documents

« Vous recopiez des informations depuis des PDF. »

Factures, bons de commande, devis, contrats : l’IA lit vos documents, même mal structurés, en extrait les informations utiles et les range au bon endroit.

Par exemple

  • Les données des factures et des devis extraites automatiquement
  • Les bons de commande reçus par e-mail deviennent des commandes
  • Les justificatifs renommés et classés tout seuls
Ce que vous obtenez

Des données prêtes à l’emploi, sans ressaisie.

06

Rédaction de contenus

« Rédiger vous prend trop de temps. »

Fiches produits, descriptions, publications, comptes rendus : l’IA prépare un premier jet dans votre ton, que vous relisez et validez.

Par exemple

  • Fiches produits rédigées à partir des données fournisseurs
  • Comptes rendus de réunion
  • Brouillons de publications et de lettres d’information
Ce que vous obtenez

Un premier jet en quelques secondes, toujours relu par vous.

07

Recherche dans vos documents

« L’information existe, mais personne ne la retrouve. »

Un assistant interne qui répond aux questions de votre équipe à partir de vos documents : procédures, contrats, fiches techniques.

Par exemple

  • « Quelle est la procédure pour… ? »
  • Recherche dans les contrats et les devis passés
  • Accès rapide aux fiches techniques
Ce que vous obtenez

La bonne information en quelques secondes.

08

Prise en main de l’IA

« Vous ne savez pas par où commencer. »

Nous vous aidons à repérer où l’IA peut vous être utile et à l’adopter avec votre équipe, en protégeant vos données.

Par exemple

  • Un atelier pour repérer les bons usages
  • Des outils adaptés à votre équipe
  • Des règles simples pour protéger vos données
Ce que vous obtenez

Une équipe qui utilise l’IA en confiance.

Gains de temps indicatifs, estimés pour une utilisation courante. Le gain réel dépend de votre activité.

Outils utilisés :OpenAIClaudeMistralVos outils existants

Ce que ça donne
en vrai.

Toutes les réalisations

Comment
on travaille.

  1. 01

    On cadre ensemble.

    Un premier échange gratuit, puis un périmètre et un prix fixé d’avance.

  2. 02

    On construit et on teste.

    Une solution confrontée à vos usages, avec vous.

  3. 03

    Vous prenez la main.

    Une solution clé en main, avec une prise en main, un guide et 1 mois de garantie. Elle vous appartient.

Vos données.
Vos règles.

Confier ses outils et ses documents demande de la confiance, surtout avec l’IA. Voici comment nous travaillons.

01

Le strict nécessaire.

Nous n’accédons qu’aux données utiles au projet, avec des accès que vous pouvez retirer à tout moment. Un accord de confidentialité peut être signé avant de commencer.

02

Tout reste chez vous.

Les solutions sont installées sur vos comptes et dans vos outils. Elles vous appartiennent, vos données aussi.

03

Une IA qui n’apprend pas avec vos données.

Nous utilisons des offres professionnelles d’IA qui n’entraînent pas leurs modèles avec vos données, hébergées en Europe lorsque c’est possible.

04

Un humain valide.

Pour les actions sensibles, comme envoyer, payer ou supprimer, une validation par votre équipe est prévue.

Et chez vous,
qu’est-ce qu’on simplifie ?

Premier échange gratuit et sans engagement.
Réponse sous 24 h, par Ludovic ou Thomas.

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